AI yang belajar dari dokumen & gaya bicara usaha Anda
Unggah katalog, daftar harga, SOP, atau FAQ (PDF / Word). AI menjawab dari isinya, dan lewat Persona & DNA ia menyapa seperti admin Anda sendiri: "Kak", "Bapak/Ibu", atau "Akhi/Ukhti".
Pakai nomor WhatsApp Anda sendiri
Admin WhatsApp yang tidak pernah tidur, mulai Rp29rb sebulan.
Chat pelanggan, wali murid, dan jamaah dijawab dalam hitungan detik, 24 jam. Tagihan, konfirmasi bayar, dan pengingat terkirim sendiri. Anda cukup turun tangan untuk yang benar-benar butuh manusia.
- UMKM & toko online
- Sekolah & pesantren
- Masjid & yayasan
- Lembaga & komunitas
- Klinik & jasa
Tanpa kartu kredit. Tanpa verifikasi Meta. Scan QR dari HP, langsung jalan.
24 jamchat tetap dijawab
10 menitdari daftar sampai jalan
0biaya per pesan ke Meta
Tampilan WhatsApp di HP usaha Anda. Balasan hijau dikirim otomatis oleh Bales.ai.
Kedengarannya akrab?
Masalahnya bukan kurang niat. Chat WhatsApp memang tidak ada habisnya, sementara orang yang membalas cuma satu atau dua.
Chat masuk jam 11 malam, baru dibalas besok siang.
Pembeli keburu pesan di toko sebelah. Pertanyaan yang sama dijawab berkali-kali setiap hari.
Bales AI menjawab dalam detik dari info & dokumen usaha Anda: katalog, harga, jam buka, cara pesan, rekening.
Tagihan & pengingat diketik ulang satu per satu.
Habis waktu berjam-jam, ada yang terlewat, ada yang salah nominal.
Terkirim sendiri dari sistem Anda: invoice, SPP, cicilan, jadwal. Bisa dijadwalkan, bisa massal per transaksi.
Sudah transfer, kok belum ada kabar?
Pembeli dan donatur ragu karena tidak ada konfirmasi. Admin sibuk cek mutasi.
Konfirmasi otomatis begitu pembayaran atau donasi tercatat, lengkap dengan nominal dan terima kasih.
Gaji admin CS jutaan, tapi cuma kerja jam kantor.
Di luar jam kerja dan hari libur, chat menumpuk tanpa jawaban.
Sekitar Rp1.000 sehari (mulai Rp29.000 per bulan), kerja 24 jam termasuk hari libur.
WhatsApp API resmi ribet dan mahal.
Verifikasi bisnis, template yang harus disetujui, biaya per percakapan, butuh developer.
Cukup scan QR dari HP seperti WhatsApp Web. Tanpa verifikasi, tanpa biaya per pesan.
Takut AI asal jawab ke pelanggan.
Salah sebut harga atau janji yang tidak bisa ditepati bisa jadi masalah.
AI tidak mengarang. Yang tidak tertulis diteruskan ke Anda, dan Anda dikabari lewat WhatsApp. Balas dari HP, AI otomatis diam.
Dipakai untuk apa saja?
Satu nomor WhatsApp, dua pekerjaan: mengirim kabar penting otomatis dan menjawab chat yang masuk.
UMKM & toko online
- Jawab tanya harga, stok, ongkir 24 jam
- Invoice & konfirmasi bayar otomatis
- Nomor resi terkirim saat pesanan dikirim
Sekolah & pesantren
- Pengingat SPP & konfirmasi pembayaran
- Info jadwal, libur, dan kegiatan
- Jawab pertanyaan wali murid & pendaftaran
Masjid, yayasan & lembaga
- Ucapan terima kasih & bukti donasi otomatis
- Jawab info rekening, program, jadwal kajian
- Konfirmasi pendaftaran kegiatan & qurban
Klinik & jasa
- Pengingat janji temu & kontrol
- Jawab jam praktik, layanan, dan tarif
- Konfirmasi booking otomatis
Travel & umroh
- Tagihan DP & pelunasan cicilan
- Jawab paket, jadwal keberangkatan, syarat
- Pengingat manasik & dokumen
Kursus, komunitas & event
- Konfirmasi pendaftaran dari Google Form
- Pengingat jadwal kelas & acara
- Jawab pertanyaan peserta di grup (saat di-tag)
Satu nomor WhatsApp, semua pekerjaan admin beres
Bukan sekadar balasan otomatis. Bales.ai belajar dari usaha Anda, bekerja bareng tim, broadcast ke pelanggan sendiri, dan mencatat dari iklan sampai pembayaran.
Banyak CS, satu nomor
Undang tim. Siapa pun bisa ambil alih chat dari AI, alihkan ke rekan, atau lepas ke antrian. Pelanggan tetap chat ke satu nomor yang sama.
Broadcast ke pelanggan sendiri, dengan rem pengaman
Impor kontak dari Excel/CSV atau ambil dari chat yang sudah masuk, pilih label, sapa dengan {nama}. Terkirim bertahap di jam wajar, kata STOP selalu dihormati, dan berhenti otomatis bila banyak gagal atau banyak yang minta berhenti.
Paket berbayar. Broadcast lewat WhatsApp biasa tetap berisiko nomor diblokir — risiko ditanggung pemilik nomor dan disetujui di awal.
Lacak iklan sampai closing
Link khusus iklan mencatat klik → chat → terjual, dan mengirimnya ke Meta Pixel & Conversions API. Iklan jadi belajar mencari pembeli, bukan sekadar klik.
Rotator CS
Satu link iklan, chat dibagi bergiliran ke beberapa nomor CS yang sedang online. Statistik klik, chat, dan penjualan per CS.
Jam kerja
Di luar jam operasional, pelanggan dapat kabar kapan dibalas. Sekali per kontak, tidak berulang. Bales AI tetap menjawab 24 jam.
Konfirmasi bayar otomatis
Pembayaran lunas langsung dikabari ke pembeli dan ke Anda, dari toko, form, atau payment gateway.
Cek nomor aktif
Nomor yang tidak terdaftar di WhatsApp otomatis dilewati. Kuota tidak terbuang, nomor Anda lebih aman.
Jawab di grup, saat di-tag
Grup pelanggan, wali murid, atau jamaah: AI hanya menanggapi kalau dipanggil, tidak ikut campur obrolan lain.
WhatsApp API resmi, tinggal klik
Sambungkan nomor ke WhatsApp Cloud API Meta langsung dari dashboard, tanpa daftar BSP sendiri. Template disetujui Meta, broadcast tanpa risiko blokir. Biaya per pesan ditagih Meta ke akun Anda.
Privasi terjaga, sampai ke tim kami
Panel admin Bales.ai tidak bisa menampilkan isi pesan Anda, juga tidak bisa membuka QR atau mengubah nomor WhatsApp Anda. Isi pesan dihapus otomatis setelah 30 hari. Kebijakan Privasi
Hemat, tanpa mengorbankan pelayanan
Bandingkan dengan cara yang biasa dipakai sekarang.
Admin manual
Jutaan rupiah / bulan
- Hanya jam kerja, libur ikut libur
- Jawaban lambat saat chat ramai
- Tagihan diketik satu per satu
WhatsApp API resmi
Biaya per percakapan
- Verifikasi bisnis di Meta
- Template pesan harus disetujui
- Umumnya butuh developer
Bales.ai
Mulai Rp29.000 / bulan
- Jalan 24 jam, termasuk hari libur
- Pakai nomor sendiri, scan QR saja
- Tanpa biaya per pesan, tanpa kontrak
Simpel: jalan dalam 10 menit
Daftar
Isi nama usaha atau lembaga dan nomor kontak. Akun langsung aktif untuk masa coba.
Scan QR dari HP
Buka WhatsApp → Perangkat tertaut → scan, persis seperti membuka WhatsApp Web.
Ajari AI, pilih yang otomatis
Tulis info atau unggah dokumen (katalog, daftar harga, FAQ) untuk Bales AI. Pasang plugin untuk tagihan & konfirmasi otomatis.
Langsung tersambung dengan yang sudah Anda pakai
- WooCommerce
- Sejoli
- DonasiAja
- RBFund
- Google Form
- Contact Form 7
- Elementor Forms
- WPForms
- Fluent Forms
- Gravity Forms
- WHMCS
- Tripay · Xendit · Duitku · Moota
- + API untuk sistem apa pun
Harga terjangkau, jelas di depan
Bayar per bulan, tanpa kontrak, tanpa biaya per pesan. Naik paket kapan saja.
Mau coba dulu? Gratis 7 hari untuk 1 nomor, 200 pesan, 30 chat dijawab AI. Tanpa kartu kredit.
Mulai coba gratisBasic
1 nomor untuk notifikasi toko/website kecil.
Rp 29.000
per 30 hari
- 1 nomor WhatsApp
- 3.000 pesan per bulan
- Dikelola 1 orang
- 300 chat dijawab AI per bulan
- Broadcast 100 penerima/hari, 1.000 kontak
Paling banyak dipilih
Bisnis
Beberapa nomor untuk usaha yang sedang tumbuh.
Rp 85.000
per 30 hari
- 3 nomor WhatsApp
- 15.000 pesan per bulan
- 3 anggota tim (inbox bersama)
- 1.000 chat dijawab AI per bulan
- 1 nomor WA Official (API resmi)
- Broadcast 300 penerima/hari, 5.000 kontak
Pro
Volume besar & banyak aplikasi.
Rp 199.000
per 30 hari
- 10 nomor WhatsApp
- 50.000 pesan per bulan
- 10 anggota tim (inbox bersama)
- 3.000 chat dijawab AI per bulan
- 3 nomor WA Official (API resmi)
- Broadcast 1.000 penerima/hari, 20.000 kontak
Jatah chat AI habis sebelum akhir bulan? Tambah kredit kapan saja, mulai Rp19.000 untuk 500 chat. Kredit tidak hangus di akhir bulan.
Bayar dengan QRIS (semua bank dan e-wallet) atau transfer bank. Harga sudah termasuk server dan pemeliharaan. Nomor WhatsApp memakai milik Anda sendiri.
Aturan main supaya nomor Anda aman
WhatsApp bisa memblokir nomor yang mengirim pesan massal tanpa diminta. Karena itu Bales.ai dirancang untuk pesan transaksi dan layanan, setiap nomor diberi jeda kirim yang wajar, dan broadcast hanya lewat fitur khusus dengan rem pengaman — risikonya ditanggung pemilik nomor.
Boleh
- Tagihan, SPP, konfirmasi bayar & donasi, status pesanan
- Pengingat jatuh tempo, jadwal, janji temu
- Kode OTP dan verifikasi akun
- Menjawab orang yang chat lebih dulu
- Broadcast ke pelanggan sendiri lewat menu Broadcast (paket berbayar, bertahap, ada tombol STOP; risiko blokir ditanggung Anda)
Tidak boleh
- Promosi massal lewat API (API khusus pesan transaksi)
- Mengirim ke nomor yang tidak pernah berhubungan dengan Anda
- Daftar nomor hasil beli atau scraping
- Spam, penipuan, atau konten yang melanggar aturan WhatsApp
Tanya jawab
Saya tidak paham teknologi. Bisa pakai?
Bisa. Cukup daftar, scan QR dari HP, lalu tulis info usaha atau lembaga Anda dengan bahasa sehari-hari (harga, jadwal, rekening, cara daftar). Bales AI langsung menjawab chat dari situ. Untuk toko WordPress, sekolah, atau donasi online, pasang plugin dan isi API key, tanpa coding.
Apakah ini WhatsApp Business API resmi?
Ada dua pilihan per nomor. WhatsApp biasa: Bales.ai menyambungkan nomor Anda seperti WhatsApp Web (scan QR), tanpa verifikasi Meta dan tanpa biaya per pesan, tapi tunduk pada aturan WhatsApp biasa. WA Official (paket tertentu): nomor tersambung ke WhatsApp Cloud API resmi Meta lewat beberapa klik di dashboard; wajib template untuk pesan di luar 24 jam, dan biaya per pesan ditagih Meta ke akun WhatsApp Business Anda.
Apakah nomor saya bisa diblokir?
Risiko selalu ada, terutama bila dipakai untuk promosi, mengirim ke banyak nomor asing, atau nomor yang masih baru. Pakai nomor yang sudah lama aktif, kirim hanya ke pelanggan/anggota sendiri, dan biarkan batas kirim di dashboard tetap wajar. Sebaiknya pakai nomor khusus usaha atau lembaga, bukan nomor pribadi.
Bisa broadcast promosi?
Bisa, di paket berbayar (tidak di masa coba), lewat menu Broadcast: impor kontak dari CSV/Excel atau ambil dari chat, pilih label, lalu kirim bertahap di jam wajar. Ada rem pengaman: batas harian per paket, kecepatan per nomor, kata STOP selalu dihormati, dan broadcast berhenti otomatis bila banyak gagal atau banyak yang minta berhenti. Tetapi broadcast lewat WhatsApp biasa tetap berisiko membuat nomor diblokir, dan risikonya ditanggung pemilik nomor (disetujui di awal). Kirim hanya ke orang yang mengenal usaha Anda.
Bagaimana kalau Bales AI salah jawab?
Bales AI hanya menjawab dari info yang Anda tulis. Kalau infonya tidak ada, penanya diberi tahu bahwa pertanyaannya diteruskan ke admin, dan Anda dikabari. Semua percakapan bisa dilihat di dashboard, dan Anda bisa mengambil alih kapan saja dari HP.
Bisa belajar dari dokumen yang sudah saya punya?
Bisa. Unggah katalog, daftar harga, SOP, atau FAQ dalam bentuk PDF (yang teksnya bisa disalin), Word, atau TXT di menu Dokumen AI. Saat ada pertanyaan, AI membaca bagian yang relevan saja. Lewat Persona & DNA, AI juga bisa mempelajari gaya bicara admin Anda dari dokumen dan balasan chat sebelumnya; hasilnya Anda tinjau dulu sebelum dipakai.
Satu nomor bisa dipegang beberapa CS?
Bisa, lewat menu Tim. Undang anggota dengan email; mereka bisa membuka percakapan, mengambil alih chat dari AI, mengalihkan ke rekan, atau mengembalikannya ke AI. Pengaturan nomor, API key, dan langganan tetap hanya bisa diubah pemilik akun. Jumlah anggota mengikuti paket.
Apa yang dihitung sebagai "chat dijawab AI"?
Setiap kali Bales AI membalas, dihitung satu. Pesan beruntun dijawab sekaligus dan tetap dihitung satu. Balasan yang Anda ketik sendiri tidak dihitung. Kalau jatah bulanan habis, AI berhenti membalas (chat tetap masuk ke HP Anda) sampai bulan berikutnya, kecuali Anda menambah kredit.
Apakah tim Bales.ai bisa membaca pesan saya?
Tidak. Panel admin kami sengaja tidak menampilkan isi pesan, lampiran, maupun isi webhook pelanggan — hanya status terkirim/gagal untuk membantu Anda. Isi pesan juga dihapus otomatis setelah 30 hari. Selengkapnya di Kebijakan Privasi.
Bagaimana data chat dipakai?
Saat Bales AI aktif, isi chat yang masuk dan info usaha Anda dikirim ke penyedia AI untuk dibuatkan jawaban. AI tidak pernah membaca kode OTP, dan bisa dimatikan kapan saja. Isi chat dihapus otomatis setelah 30 hari.
Apakah HP harus selalu menyala?
Tidak. Seperti WhatsApp Web, sambungan tetap jalan selama nomor masih tertaut. Kalau terputus, dashboard memberi tahu dan Anda cukup scan QR ulang.
Bagaimana cara membayar?
Dari menu Langganan di dashboard: pilih paket, lalu bayar dengan QRIS (aktif otomatis) atau transfer bank. Tanpa kontrak, berhenti kapan saja.
Malam ini, biar chat Anda ada yang jawab.
Coba gratis 7 hari. Tanpa kartu kredit, tanpa kontrak.